Politique de confidentialité

En bref : vos enregistrements ne quittent jamais votre Mac. ScreenReel n’envoie que ce qu’il faut pour vous connecter, savoir quel forfait vous avez et sur combien de Mac il est utilisé. Nous ne vendons pas vos données, n’affichons pas de publicité et n’utilisons pas d’outils d’analyse.

Qui nous sommes

ScreenReel (« nous ») conçoit l’application ScreenReel pour Mac et exploite screenreel.co, et est responsable des renseignements personnels décrits ici. Vos questions et demandes sont à adresser à hello@screenreel.co.

Ce qui reste sur votre Mac

Ces données sont créées et conservées uniquement sur votre Mac. Nous ne les recevons jamais.

• Vos enregistrements d’écran, la vidéo de votre caméra, le son du microphone et du système, et toutes vos modifications. Ils sont enregistrés dans votre dossier Vidéos.
• Les mouvements du curseur, les clics et le moment des frappes au clavier. ScreenReel note quand une touche a été enfoncée et de quel type de touche il s’agit (une lettre, un retour arrière, une flèche), jamais laquelle.
• La position du curseur de texte utilisée pour suivre la saisie, jamais le texte lui-même.
• Un journal de diagnostic dans ~/Library/Logs, que vous pouvez choisir de nous envoyer quand vous demandez de l’aide.

macOS vous demande votre permission avant que ScreenReel puisse enregistrer l’écran, suivre le curseur (Accessibilité), ou utiliser le microphone ou la caméra. Vous pouvez modifier ces autorisations à tout moment dans les Réglages Système.

Ce que nous recueillons

• Compte : votre adresse courriel et un mot de passe haché (nous ne pouvons pas lire votre mot de passe). Nous vous envoyons par courriel des codes pour confirmer votre adresse et réinitialiser votre mot de passe.
• Forfait : le forfait que vous avez, son statut et ses dates de renouvellement, tels que transmis par notre fournisseur de paiement.
• Vos Mac : pour chaque Mac où vous vous connectez, un identifiant obtenu par hachage irréversible de son identifiant matériel (l’identifiant lui-même n’est jamais envoyé), le nom du Mac tel que défini dans Réglages Système ▸ Général ▸ Partage, et la date de sa dernière vérification. L’application se vérifie à l’ouverture et toutes les quelques heures, afin qu’un forfait soit utilisé sur le nombre de Mac qu’il comprend. Vous voyez cette liste, et pouvez déconnecter un Mac, dans Réglages ▸ Compte de ScreenReel.
• Données techniques : comme pour tout service en ligne, nos fournisseurs reçoivent votre adresse IP et journalisent les requêtes (heure, adresse, ressource demandée) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

L’application n’envoie aucune donnée d’analyse, de suivi d’utilisation ni de rapport de plantage.

Ce site Web

screenreel.co ne dépose aucun témoin (cookie) et n’utilise aucun script d’analyse, de publicité ou de suivi. Notre hébergeur journalise les requêtes, y compris les adresses IP, pour la sécurité et le fonctionnement du site.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour créer votre compte, vous connecter et fournir le forfait choisi (nécessaire à l’exécution de notre entente avec vous).
• Pour appliquer la limite de Mac de chaque forfait et prévenir les abus (notre intérêt légitime à offrir un service équitable et fonctionnel).
• Pour vous écrire au sujet de votre compte : codes de confirmation et de réinitialisation, et changements importants au service ou à ces politiques. Nous n’envoyons pas de courriels promotionnels, sauf si vous le demandez.
• Pour respecter nos obligations légales, comme les règles fiscales et comptables liées aux paiements.

Qui les traite

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs qui exploitent une partie de ScreenReel pour nous, en vertu d’ententes qui limitent ce qu’ils peuvent en faire :

• Supabase : notre base de données et notre service de connexion, qui envoie aussi les courriels liés au compte.
• Lemon Squeezy : vend les abonnements Pro à titre de commerçant officiel (merchant of record). Il recueille vos données de paiement, votre nom, votre courriel et votre adresse de facturation selon sa propre politique de confidentialité, et nous indique seulement votre forfait et son statut. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre carte.
• Notre hébergeur Web : sert le site screenreel.co.

Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, et ne les communiquons pas à des fins publicitaires. Nous ne les communiquons aux autorités que lorsque la loi l’exige.

Où ils sont conservés

Nos fournisseurs conservent et traitent les données à l’extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis, où les lois sur la protection des renseignements personnels sont différentes. Nous vérifions qu’ils les protègent adéquatement avant d’y avoir recours. Lorsque des données quittent l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, elles sont protégées par les garanties offertes par nos fournisseurs, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les conservons

• Renseignements de compte et de forfait : tant que votre compte existe. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous le supprimons dans un délai de 30 jours.
• L’enregistrement d’un Mac : jusqu’à ce que vous le déconnectiez ou supprimiez votre compte.
• Les journaux de requêtes : pendant une durée limitée fixée par nos fournisseurs, pour la sécurité.
• Les dossiers de paiement : conservés par Lemon Squeezy aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables.

Vos droits

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez nous demander :

• de vous dire quels renseignements personnels nous détenons sur vous et de vous en remettre une copie, dans un format portable;
• de les rectifier;
• de les supprimer, ainsi que votre compte;
• de cesser ou de limiter une utilisation, ou de retirer un consentement que vous avez donné.

Écrivez à hello@screenreel.co depuis l’adresse de votre compte. ScreenReel est exploité par Jean-Philippe Baillargeon, entreprise individuelle. Nous répondons dans un délai de 30 jours, sans frais. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l’autorité de protection des renseignements personnels, par exemple la Commission d’accès à l’information du Québec, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou une autorité de protection des données de l’Union européenne ou du Royaume-Uni. Résidents de la Californie : nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels au sens de la loi californienne.

Sécurité

Tout ce que l’application envoie est chiffré pendant le transfert (HTTPS). Les mots de passe sont conservés hachés, et votre session est gardée dans le trousseau (Keychain) de votre Mac. Aucun système n’est parfaitement sûr : si un incident de confidentialité présente un risque pour vos renseignements, nous vous en aviserons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

Enfants

ScreenReel ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Modifications

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de la page. Si un changement touche l’utilisation de renseignements que vous nous avez déjà fournis, nous vous écrirons avant qu’il entre en vigueur.

Nous joindre

hello@screenreel.co joint la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez ScreenReel.